نتایج یک بررسی نشان میدهد که درصد زیادی از کاربران توییتر غیرفعال هستند. تحقیقات نشان میدهد تعداد بسیار زیاد از کاربران توییتر حتی یک Tweet هم ارسال نکردهاند.
هرچند توییتر 974 میلیون حساب کاربری دارد، اما تحقیق جدیدی از Twocharts (یک سایت آماری که توییتر را دنبال میکند) نشان میدهد که که 44 درصد کاربران توییتر هیچ پستی را ارسال نکردهاند و 30 درصد آنان در طول یک ماه حداقل 10 پست را ارسال نکردهاند. این در حالی است که 241 میلیون کاربر فعال در 3 ماهه آخر 2013 داشته است.
کاربر فعال کاربری نامیده میشود که حداقل یکبار در طول ماه به حساب کاربری خود وارد شود.