رییس اتاق اصناف ایران تاکید کرد: ارایه نکردن فاکتور از طرف فروشندگان کالا و خدمات تخلف محسوب می‌شود و برخورد قانونی لازم با آن صورت می‌گیرد.
علی فاضلی گفت: خریداران کالا و خدمات در صورت ارایه نکردن فاکتور از سوی فروشنده، می‌توانند با سامانه 124 تماس بگیرند و شکایت خود را در این زمینه مطرح کنند. چون براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، زدن برچسب قیمت روی کالا و ارایه فاکتور خرید الزامی است.
فاضلی در عین حال افزود: طبیعی است با نهادینه شدن فروش اینترنتی و آنلاین کالا در کشور معضلات مربوط به صادر نکردن فاکتور تا حدودی برطرف می شود. به گفته وی این طرح در دستور کار است و تا پایان سال بخشی از آن اجرا می‌شود.
رییس اتاق اصناف ایران از برگزاری نمایشگاه‌هایی که نظارت کافی و کاملی بر کیفیت کالاهای عرضه شده وجود ندارد، انتقاد و اظهار کرد: برگزاری نمایشگاه‌های داخلی نیاز به مجوز اصناف دارد چون برگزاری نمایشگاه ساختار تعریف شده‌ای دارد که باید مجوز اصناف را داشته باشد. از سوی دیگر برگزاری برخی نمایشگاه‌های بدون مجوز، فقط زمینه حضور دلالان و واسطه‌ها را فراهم می‌کند و در برخی از نمایشگاه‌ها کالاهای غیر استاندارد عرضه می‌شود.
