مشترکان همراه اول میتوانند با ارسال حرف E به شماره ۹۹۰۰۰۹ برای دریافت ایمیل همراه اول و دریافت قبوض تلفن موبایل روی ایمیل اقدام کنند.
از این پس، علاوه بر قبوض چاپی، پیامکی و سایت همراه اول، دریافت قبوض این اپراتور از طریق ایمیل نیز امکانپذیر شده است.
مشترکین دائمی همراه اول برای دریافت قبوض خود از طریق ایمیل، حرف E را به سامانه 990009 پیامک میکنند. پس از ارسال پیامک، نحوه ساخت و ارسال ایمیل بهصورت پیامکی آموزش داده میشود. مشترک ایمیل خود را میسازد و به سامانه ارسال میکند.
ایمیل ساخته شده برای مثال در قالب «E,n_ahmadi@mci.ir» باید باشد.
پس از تکمیل مراحل ثبت ایمیل، سامانه بهصورت خودکار آخرین صورتحساب مشترک را به آدرس ایمیل ارسال میکند.
فعالسازی سرویس با ارسال E,1 و غیرفعالسازی با ارسال E,0 به سامانه 990009 انجام میشود.