وعده 45 روزه برای افزایش سرعت اینترنت

محمود واعظی در نامه‌ای، یک ماه از شرکت ارتباطات زیرساخت و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواست تا ابعاد مختلف رفع مشکلات اینترنت را شناسایی و آن را اعلام کنند.حسن کریمی، معاون شرکت ارتباطات زیرساخت گفت: پس از دریافت دستور وزیر ارتباطات، برای افزایش کیفیت سرویس اینترنت، سلسله جلساتی را با تمامی‌دست اندرکاران این حوزه اعم از شرکت‌های اینترنتی، اپراتورها و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برگزار کردیم و مسائل را از ابتدا تا انتها مورد بررسی قرار دادیم.
وی با بیان اینکه در این جلسات پارامترهایی برای آنکه وضعیت سرویس بهتر شود مطرح شد، افزود: نقطه نظرات پیشنهادی اصلاحی برای تاثیر در کیفیت سرویس اعلام و در نهایت به یک جمع بندی رسیدیم و تقسیم کار صورت گرفت.

 آغاز اجرای اصلاحات بر روی شبکه اینترنت
معاون شرکت ارتباطات زیرساخت با بیان اینکه اجرای تصمیمات اتخاذ شده در جلسات، آغاز شده است، افزود: براساس تقسیم کار صورت گرفته میان زیرساخت، اپراتورها، شرکتهای PAP و رگولاتوری، اطمینان می‌رود پس از اتمام این وظایف، به صورت ملموس و مشهود کیفیت اینترنت افزایش یابد و کاربران نیز می‌توانند بزودی این نتایج را مشاهده کنند.
وی با تاکید براینکه هنوز یک جلسه برای جمع بندی نهایی و تدوین گزارش عملکرد برای ارایه به وزیر ارتباطات باقی مانده است، گفت: با برنامه ریزی و تعامل صورت گرفته بدون نیاز به سرمایه گذاری سنگین، می‌توان مشکلات را تا حدی برطرف کرد و براساس پیش بینی ها این اقدامات ظرف 45 روز آینده روی کیفیت اینترنت کاربران انتهایی تاثیر بسزایی خواهد داشت.کریمی‌گفت: نتایج نهایی از جلسات و برنامه ریزی مدنظر را ظرف 10 روز آینده به وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ارایه خواهیم داد.

 تمهیدی برای افزایش سرعت دریافت مرورگرها
این مقام مسئول در شرکت ارتباطات زیرساخت گفت: به طور مشخص شاخص‌هایی برای بهبود کیفیت سرویس درنظر گرفته شده است که پس از جلسه نهایی اعلام می‌شود اما به صورت موردی می‌توان به شاخص پکت لاست – بسته های ازدست رفته – و رفع مشکلات آن برای بهبود سرویس کاربر اشاره کرد چرا که این شاخص در برخی مسیرها باعث اختلال در بازشدن صفحات اینترنت مورد نیاز کاربر می‌شود.
وی توضیح داد: زمانی که درخواست کاربر از سمت کامپیوتر به سمت شبکه برای باز شدن یک سایت ارسال می‌شود، سایت مورد نظر در تعدادی پکت – بسته – تعریف و باز می‌شود؛ به عبارتی اطلاعات صفحه مورد نظر در این پکت‌ها قرار می‌گیرد؛ در این میان ممکن است برخی از این پکت‌ها از دست برود که این امر باعث می‌شود صفحه مورد نظر کاربر باز نشود و یا ناقص باز شود که این مشکل در دریافت اطلاعات، کندی نیز ایجاد می‌کند و کاربر با تاخیر صفحه مورد نظر را دریافت خواهد کرد.
کریمی‌افزود: برای رفع این مشکل و برای آنکه کاربران صفحات را بهتر و زودتر باز کنند از شرکتهای اینترنتی خواسته شده بیشتر از 90 درصد از ظرفیت لینکهای مصرفی استفاده نکنند.
وی گفت: قرار براین شد شرکتهای اینترنتی به جای اینکه به ضریب اشتراک بپردازند و ضریب اشتراک مشترک را پایین بیاورند که هر کاربر بتواند پهنای باند متعادلی داشته باشد و کیفیت همدیگر را تحت تاثیر قرار ندهد، روی لینک‌های مصرفی خود بیشتر از 90 درصد ظرفیت لینک را استفاده نکنند.
کریمی‌با تاکید براینکه با این اقدام دیگر بحث ضریب اشتراک، شاخص مهمی‌نخواهد بود افزود: اندازه گیری ضریب اشتراک کار سختی محسوب می‌شود و با توجه به انواع سبدهای فروش سرویس، تشخیص ضریب اشتراک به راحتی امکان پذیر نیست. از این رو زمانی که شرکت‌ها ضریب اشتراک را بنا به میزان مصرف مشترکان‌شان تعیین کنند باعث می‌شود که ظرفیت به گونه ای تنظیم شود که بیشتر از 90 درصد مورد استفاده قرار نگیرد؛ از طرفی به دلیل خاصیت تجهیزات این بخش، چنانچه در یک مسیری به بالای 90 درصد ظرفیت برسد پکت لاست شروع می‌شود. به همین دلیل از شرکت‌های اینترنتی خواسته شد بیش از 90 درصد ظرفیت لینک ها را استفاده نکنند.
وی گفت: با کنترل ضریب اشتراک و رفع 100 درصدی مشکل پکت لاست، شاهد تاثیر در کیفیت شبکه مشترکان انتهایی خواهیم بود.

 مشکل از کمبود پهنای باند نیست
معاون شرکت ارتباطات زیرساخت با تاکید بر بهبود کیفیت اینترنت با ارتقای شاخص های مدنظر گفت: تمامی‌بازیگران حوزه اینترنت کشور، متفق القول هستند که مشکل کمبود پهنای باند وجود در کشور وجود ندارد.وی افزود: هم اکنون بیش از 15 درصد ظرفیت کل شبکه پهنای باند خالی است و برای آن مشتری وجود ندارد؛ هرکس درخواست اینترنت داشته باشد مشکلی در ارایه آن وجود ندارد؛ مشکل کمبود پهنای باند نیست بلکه مربوط به ارایه سرویس است که قرار است با تعامل صورت گرفته رفع شود.