دوشنبه, ۲۹ اردیبهشت ۱۳۹۳
۲۳:۰۹
۲۹
استفاده از تکنولو‍ی های روز در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات این روزها به قدری گسترده شده است که تقریبا هیچ حوزه ای از زندگی بشری را نمیتوان یافت که این فن آوری در آن تحولی ایجاد نکرده باشد. یکی از این حوزه ها که به وی‍ژه با گسترش بحرانهای بین الملل مورد توجه واقع شده است، حوزه امنیت جانی و سلامت کاربران در بحران است...
در دوم ژانویه سال جاری انفجار اتومبیل بمب گذاری شده در نزدیکی یکی از مقرهای حزب الله در لبنان منجر به کشته شدن پنج تن و زخمی شدن دها تن دیگر شد. طی شش ماه گذشته لبنان هفت مورد دیگر از این نوع حملات تروریستی را شاهد بوده است و «ساندرا حسن» بیشتر آنها را دیده است.
وی که جوانی 27 ساله است و و اکنون در پاریس مشغول به تحصیل در رشته سلامت عمومی است، میگوید: هر زمان که در پاریس خبر مربوط به یک انفجار را میشنویم، به سرعت به سراغ تلفن ها و رایانه های خود میرویم و با افراد خانواده و دوستان خود برای جویا شدن از احوال آنها تماس برقرار میکنیم.
به بیان وی این که در دنیایی زندگی میکنیم که واقعیت آن ما را همواره به سمت نگرانی در خصوص امنیتو جان افرادی که دوست داریم سوق میدهد، امری ناخوشایند است. این موضوع ما را به نا امیدی میکشاند.
اما دو هفته بعد از آن بمب گذاری در لبنان، این نا امید حسن تبدیل به عمل میشود و خود دست به کار طراحی نرم افزاری با نام I Am Alive در Play Storeگوگل میشود. کار این ابزار این است که به وسیله آن کاربر قادر است به صفحه شبکه های اجتماعی خود متصل شده و پیام اصلی صفحه را تغییر دهد. در واقع کلیک کردن بر روی یک دکمه پیامی را با محتوای «#Lebanon #IAmAlive» به شکبه اجتماعی کاربر ارسال میکند.
حسن میگوید: زمانی که در حال طراحی این ابزار بودم به این می اندیشیدم که در عمل بسیار کاربردی است. زیرا معمولا در زمان بروز حوادثی مانند بمب گذاری و امثال آن اساسا خطوط تلفن قطع میشود. این نرم افزار از کمترین پهنای باند ممکن استفاده کرده و حتی بر روی سیستم EDGE نیز قابل استفاده است.
به گفته وی: از سوی دیگر این App به سادگی منجر به کاهش بار ترافیکی بر روی خطوط تلفن شده و این خطوط را برای استفاده های ضروری آزاد میگذارد.
آنچه از ابزار کاربردی حسن میتوان گفت این است که در چهار مورد انفجار بعدی این نرم افزار نقش پررنگی ایفا کرده است و 4 هزار نفر آن را دانلود و بر روی گوشی های هوشمند خود نصب کردند و به شکل مرتب از آن استفاده شد. از آن به بعد بود که در خواستهایی برای توسعه و بهبود نرم فازار برای حسن ارسال شد.
یک گسترش سریع
در واقع این ابزار ابتدا تنها برای ارتباط با توییتر طراحی شده بود. اما بعد ازآن بنا به درخواست کاربران در یک بروزرسانی دیگر حساب کاربری فیس بوک نیز به آن اضافه شد. حتی ساندرا حسن اشاره میکند که در خواستهایی از پاکستان و مصر نیز برای توسعه این نرم افزار برای پوشش آن در این کشورها داشته است.
در حال حاضر این App در هفت هزار مورد دانلود شده است که دانلود آن از 25 کشور مختلف بوده است. ساندرا حسن معتقد است که این نرم افزار به هیچ وجه جنبه های وابسته به فرهنگ را ندارد و از سوی هر فردی و در هر بحرانی قابل استفاده است. وی میگوید: چیزهای زیادی از کاربرانی که بازخورد نرم افزار را برای من ایمیل کرده اند فرا گرفته ام. برخیز کاربران این App در شرایط جنگ و خشونت به سر میبرند و برخی دیگر به این خاطر که افراد خانواده آنها در کشورهای مختلف پراکنده شده اند. همچنین از آنجایی که در نسخه جدید این نرم افزار استفاده از شبکهاجتماعی به یک گزینه قابل تغییر تبدیل شده است، بسیاری از کاربران به شکل کاملا خصوصی از آن استفاده میکنند.
Appها و بحرانهای جهانی
این موضوع و گسترش بحرانهای بین المللی به وی‍ه گسترش بحران سوریه منجر به پیدایش نمونه های مشابه I Am Alive شده است. در سپتامبر سال گذشته ارتش لبنان اقدام به تولید App با نام LAF Shield برای iOS و اندروید کرد. این ابزار به کاربران اجازه دسترسی به بسیاری از شماره های اضطراری و گزارش مستقیم جرایم و تحلفات را میدهد.
از سوی نرم افزار Happin که از اطلاعات کاربران در خصوص اعتراضات خیابانی، راه بندان ها و سایر موارد مشابه در یک نقشه تعاملی بهره میبرد، در حدود 80 هزار بار دانلود شده است. این نشان دهنده آن است که هرچند دنیای وب منجر به ارتباط نزدیک کاربران در زمانهای بحرانی و غیر از آن شده است، اما در قرن بیست و یکم ازدواج گوشی های هوشمند با شبکه های اجتماعی و وب موضوع ارتباط را در سطح App های بومی مطرح کرده است.
مایکل دیویس مدیر اجرایی Webby Awards بیان میکند که چگونه برندگان App های سال قبل این فستیوال نقش حیاتی و اساسی در ارتباطات در مواقع بحرانی ایفا کرده اند.
وی میگوید در سال 2004 که تسونامی بی سابقه بخش اعظمی از آسیای جنوب شرقی و هند را در خود غرق کرد نرم افزارهایی مانند Blogger، Flickr، Live Journal و Movable Type نقش مهمی را در عملیت بلاگر ها برای نشان دادن آنچه در این مناطق میگذشت به جهان، بازی کردند.
وی همچنین میگوید در جریان جنبش های مصر و لیبی، توییتر و فیس بوک نقش اساسی هم در سازمان دهی به اعتراضات مردمی داشت و هم مکانی جدی برای اطلاع از سلامتی و اوضاع دوستان و خویشان بود:
وی در خصوص نرم افزارهایی نظیر I Am Alive میگوید: تصور کنید که در ظرف ده سال آینده ما بتوانیم به شکل Real-Time اقدام به رصد سلامت بدن خود کنیم و با استفاده از سنسورهایی در طول روز ضربان قلب خود را رصد کنیم. البته ممکن است که هدف اصلی از این ابزارها سلامت عمومی باشد. اما نتیجه ضمنی آن این است که شما میتوانید داشبوردی در منزل و یا گوشی خود داشته باشید که به وسیله آن ضربان قلب همه اعضای خانواده خود را به شکل Real-Time رصد کنید. در نتیجه میتوان گفت پلتفرمی که اکنون I Am Alive ایجاد کرده است که میتوان در آینده نزدیک از آن در راستای خدمات عمومی گسترده اجتماعی و پزشکی بهره برد.
